Politique de retour

Chez Global Trade and Distribution, nous nous engageons à vous fournir tout ce dont vous avez besoin. besoin pour votre projet, grand ou petit. Notre politique de retour est décrite ci-dessous et s'applique à tous achats effectués chez nous.

Retour:

  • Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant l'achat
  • Les frais de livraision pour retour sont aux frais de l'acheteur
  • Tous les produits doivent être retournés dans un état neuf, non utilisé et dans leur emballage d'origine. emballage
  • Des frais de restockage de 20 % peuvent s'appliquer
  • Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables
  • Les produits d'occasion ne peuvent pas être retournés
  • Les colis de grande valeur seront expédiés avec une exigence de confirmation de signature
  • Si vous ne parvenez pas à signer pour la livraison, vous pouvez contacter le transporteur pour organiser pour une livraison alternative ou un retrait à partir d'un point d'accès local
  • Le non retrait du colis constituera un refus du colis, et le retour la politique s'appliquera
  • Si le colis arrive endommagé, nous exigeons que des photos de l'article et de la boîte d'expédition soient envoyé afin de fournir une étiquette de retour prépayée et une autorisation de retour
  • Les mortiers, coulis et carreaux sont des ventes finales.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter immédiatement et nous le ferons soyez heureux de vous aider.

Vous pouvez nous envoyer un message (nous garantissons une réponse sous 24 heures). heures).

Merci pour votre entreprise!